Que faire en cas d'usurpation d'identité
Le premier réflexe utile est de bloquer ce qui peut l'être, pas de comprendre comment c'est arrivé. Le reste vient ensuite.
27 éléments
Crée votre propre copie, modifiable. Sans compte.
Les éléments
- Contacter immédiatement sa banque
- Faire opposition sur les comptes et cartes concernés
- Signaler toute opération non reconnue
- Changer les mots de passe des comptes sensibles
- Messagerie principale
- Comptes bancaires en ligne
- Réseaux sociaux
- Activer la double authentification là où c'est possible
- Déposer plainte en gendarmerie ou au commissariatLa plainte est souvent demandée par les organismes pour débloquer un dossier ou contester une dette ; gardez le récépissé.
- Signaler les faits sur la plateforme officielle dédiée
- Alerter les organismes de crédit
- Vérifier l'absence de crédit ouvert à son nom
- Demander une fiche d'incident si nécessaire
- Prévenir les impôts si l'usurpation touche sa déclaration
- Vérifier ses comptes administratifs en ligne
- Compte impots.gouv.fr
- Compte Assurance Maladie
- Compte CAF
- Contester tout prélèvement ou toute dette qui ne vous concerne pasUne lettre écrite à l'organisme, accompagnée du récépissé de plainte, engage la contestation.
- Refaire ses papiers d'identité si l'un d'eux a été volé ou copié
- Surveiller ses relevés bancaires dans les semaines qui suivent
- Vérifier qu'aucun changement d'adresse n'a été fait à son insu
- Auprès de La Poste
- Auprès des impôts
- Auprès de la banque
- Informer ses proches si l'usurpation touche aussi les réseaux sociaux
- Conserver une trace écrite de chaque démarche et de chaque échange
Crée votre propre copie, modifiable. Sans compte.
Questions fréquentes
- Faut-il porter plainte même sans perte d'argent ?
- Oui : la plainte est souvent la seule preuve acceptée par les organismes pour contester une dette ou un dossier ouvert à votre nom.
- Que faire en priorité, la banque ou la plainte ?
- La banque d'abord, pour bloquer ce qui peut encore l'être ; la plainte suit dans la foulée pour garder une trace officielle.
- Comment savoir si un crédit a été ouvert à mon nom ?
- En vérifiant ses comptes administratifs en ligne et en alertant les organismes de crédit. Vérifiez les règles en vigueur sur les fichiers consultables.