Coupure de courant : la première heure et le lendemain
La plupart des coupures se règlent en vérifiant trois choses avant d'appeler qui que ce soit. Le vrai risque arrive souvent au retour du courant, pas pendant la coupure.
18 éléments
Crée votre propre copie, modifiable. Sans compte.
Les éléments
- Odeur de brûlé ou de gaz : sortir et appeler le 18 ou le 112Ne rien manipuler, ne pas chercher à comprendre. Sortir et laisser les secours vérifier avant de rentrer.
- Vérifier si le voisinage est aussi touchéUn coup d'œil aux lampadaires et aux fenêtres voisines dit tout de suite si c'est une coupure de secteur ou un problème chez soi.
- Vérifier le disjoncteur général et les différentielsUn réarmement qui tient règle la plupart des cas. S'il resaute aussitôt, ne pas insister.
- Contacter Enedis si plusieurs foyers sont concernés
- Débrancher les appareils sensiblesOrdinateur, box internet, télévision : ça évite une surtension qui les abîme au retour du courant.
- Garder les portes du réfrigérateur et du congélateur ferméesChaque ouverture fait perdre du froid stocké, celui qui tiendra jusqu'au retour du courant.
- Éclairage de secours : lampes plutôt que bougiesUne flamme oubliée est une des causes les plus fréquentes d'incendie domestique pendant une coupure.
- Éteindre plaques et chauffages restés sous tensionPour qu'ils ne repartent pas seuls et sans surveillance dès que le courant revient.
- Garder un téléphone chargé en réserveLa box internet et souvent le téléphone fixe ne fonctionnent plus non plus sans électricité.
- Prévoir une source d'énergie de secours pour un appareil médical électriqueConcentrateur d'oxygène, pompe : à anticiper avant la coupure, pas pendant, si le cas s'applique chez vous.
- Chercher un abri chauffé si la coupure dure et qu'il fait très froid
- Au retour du courant
- Rebrancher les appareils un par un, pas tous en même temps
- Vérifier le contenu du réfrigérateur et du congélateur avant de consommer
- Reprogrammer les appareils qui ont perdu l'heure : four, chaudière, alarme
- Vérifier que rien n'est resté allumé sans surveillance
- Contacter son assurance en cas de dommage lié à une surtensionGarder l'appareil abîmé et sa facture d'achat comme justificatifs du dossier.
- Noter la durée de la coupureUtile si une indemnisation ou un geste commercial est possible pour une coupure prolongée.
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Questions fréquentes
- Faut-il jeter le contenu du réfrigérateur après une coupure ?
- Un réfrigérateur fermé garde le froid environ quatre heures, un congélateur plein un jour ou deux. Au moindre doute sur un aliment sensible, mieux vaut le jeter.
- Le disjoncteur général a sauté, est-ce grave ?
- Un réarmement qui tient est souvent un simple pic de consommation. S'il resaute aussitôt, ne pas insister : c'est un signe pour un électricien qualifié, pas pour soi-même.
- Qui appeler si toute la rue est dans le noir ?
- Enedis, par le numéro de dépannage ou l'application, pas les pompiers ni la police. Une coupure de secteur touche le gestionnaire du réseau, pas les secours.